香港為何能在電子商務領域脫穎而出

企業要有效把握網上商機，有利的線下營商環境十分重要。香港憑著穩健的銀行基礎設施、政府支援、與鄰近地區的緊密聯繫以及蓬勃創新生態，漸漸發展成舉世矚目的電子商務中心。對有意開拓數碼轉型的企業，香港能提供先進的數碼理財和收付款方案，滿足現今商業格局日益增長的需求。

滙豐最近推出全面數碼收款方案HSBC Digital Merchant Services，幫助電商透過單一合約接受多種付款方式，正正體現數碼商務方案的發展方向。

各方受惠

古語有云：「水漲船高」，這句話正好形容數碼化對企業帶來的深遠影響，為全球市場和各行各業開創空前機遇。

2023年，香港電商市場達到205億美元（約1,603億港元），預計到2028年將增長至327億美元（約2,557億港元）¹。同時，電商在消費市場的滲透率高達81%，反映開拓電商業務能為企業帶來龐大商機²。

在香港，約一半本地消費者傾向於網上購物而非到實體店，可見企業數碼轉型屬有利可圖之舉³。電子錢包等替代付款方式逐漸興起，2023年更佔香港全部電商交易的四分之一。HSBC PayMe便是最受歡迎的例子之一，其方便程度、連接社交平台功能和豁免手續費，令其備受電子錢包使用者青睞。

隨著消費者愈來愈傾向於數碼交易，企業需積極部署及調整數碼營商模式，從而應對現今商貿新形勢。

輕鬆入門

香港一直被評為世界上最自由的經濟體之一，其優良營商環境多年來吸引了全球眾多企業在此設立業務，並以此作為開拓地區業務的基地。對於許多中小企電商，香港簡單低稅率政策的吸引力不言而喻。而視乎業務收入，稅率可低至8.25%，為尋求增長的企業提供明顯的優勢⁴。

對於剛剛起步的企業來說，在香港設立電商業務可在幾日內完成。繼而尋找能滿足企業發展需要的銀行合作夥伴，是邁向成功的重要一環。

滙豐近年積極發展電商方案以配合企業在現今經營環境的需要。我們推出滙豐電商易以協助中小企管理跨境電商交易，支援中小企業管理電商業務流程。

最近推出的滙豐Digital Merchant Services的功能更進一步提升，為企業提供支援多種付款方式的一站式平台，以及一個便於銷售數據分析的綜合方案，旨在助企業緊貼現今電商步伐，為客戶提供更流暢的結賬體驗。

投資正確領域

香港政府正著力推出一系列措施以支援未來商業營運模式、提升香港作為全球電商中心的競爭力，並促進本地電商生態系統的蓬勃發展。

例如，政府成立「電子商貿發展專責小組」，協調實施旨在支持電商發展的政策。另外，「電商易」措施為中小企提供高達100萬港元的資金支持，用於開設網店和開發流動應用程式等。這些舉措都是為了協助中小企在香港和內地市場成功發展業務。

除了資金支持，「數碼轉型支援先導計劃」旨在幫助企業採用現代零售營運所需的電子付款系統和其他方案，而「跨境一鎖計劃」則專注於簡化電商交易的清關流程。

中國內地是全球最大的零售電商市場，作為粵港澳大灣區一員，以及連接內地和全球市場的橋樑，香港能夠運用其獨特優勢促進價值15.7萬億人民幣的跨境電商市場發展⁵。同時，作為粵港澳大灣區內不可或缺的貿易和物流中心，香港獨一無二的優勢地位使其成為幫助內地電商擴展至海外及全球品牌進入內地市場的最佳選擇。

未來發展

儘管電商發展為商業社會帶來了巨大轉變，香港已積極採取措施為潛在的挑戰做好準備，並制定相應政策幫助企業進行數碼轉型和取得成功。

對於電商企業而言，香港是一個引領未來發展的中心。無論是專注本地市場還是放眼全球增長機遇，香港獨特的優勢皆能為企業提供有效支援。