商業卡 - 常見問題

我們收到您填妥的申請表格及所需文件後，就會於七個工作天內處理申請。申請一旦成功，我們將會書面通知您。

若您未能於到期繳款日付清到期款項，我們將收取財務收費及過期收費。計算方法詳情請參閱「工商金融服務收費簡介」。

如您持有港元商業卡，所有並非以港元計算的商業卡款額，均會參考Visa國際組織（適用於Visa 卡）及萬事達（適用於萬事達卡）於折算當日釐訂的匯率，加上本行徵收的百分率，連同Visa國際組織（適用於Visa 卡）及萬事達（適用於萬事達卡）向本行收取的交易費用 (如適用者，該等交易費用可能與本行攤分) 計算，折算為港元後，從此卡戶口中扣取。如您持有美元商業卡，所有美元以外的商業卡交易將用同樣方法以美元計算。

如果您對結單上列出的交易有任何疑問，請隨時致電我們的商業卡客戶服務熱線 +852 2748 8288，我們將會盡力提供協助。

您須自行通知商號取消交易，並且致電我們的商業卡客戶服務熱線 +852 2748 8288。

如果您發現您的商業卡失竊，請立即致電24小時信用卡報失熱線 +852 2748 8288。