電商世代：企業可如何有效掌握商機？

本文涵蓋以下主題

• 香港：通往亞洲及海外電商市場的跳板
• 淺談電商挑戰
• 滙豐：電商企業的理想業務夥伴
• 如何開立滙豐商業綜合戶口
• 為電商企業而設的便捷、可靠理財服務

近年電子商務（簡稱「電商」）發展正不斷改變企業與客戶溝通和貿易的方式，為全球商業布局迎來顯著轉變。據統計，佔全球國內生產總值75% 的43個經濟體，其企業與企業間的電商銷售額較2016年增長近60%，於2022年達到27萬億美元。¹

此龐大增長趨勢背後由什麼驅動？日新月異的科技發展、客戶行為持續轉變、互聯網在世界各地愈趨普及—種種因素均造就網絡生態的蓬勃發展。透過進軍網絡世界，企業能連繫全球廣大客戶群、衝破地域界限和開拓嶄新增長渠道。然而，在瞬息萬變的網購市場，企業發展電商業務時亦需面臨各種挑戰。

香港的優越地理位置有助企業應對經營電商業務的挑戰和複雜問題。
作為連接亞洲和國際市場的樞紐，香港吸引了眾多國際品牌和電商企業進駐，期望善用香港的優勢推動增長和拓展業務版圖。香港的獨特優勢包括：

• 領先國際金融中心：

  香港以其有利營商的環境而聞名，長久以來一直被公認為全球最佳營商地點之一。香港擁有完善的數碼基建、簡單稅制，以及包括知識產權保障在內的穩健法律和監管框架，因此對有意發展電商業務的企業來說是個理想目的地。

• 聯通毗鄰亞洲市場：

  中國的網上零售額於2023年達到2.13萬億美元，連續11年保持全球最大網絡零售市場的地位。² 同年，中國跨境電商出口與去年同期相較增長19.6%。³ 另一邊廂，東南亞的互聯網經濟規模預計將從2022年的1,940億美元增至2025年的3,300多億美元。⁴ 香港位處亞洲的心臟地帶，能成為企業的重要商務據點，緊握區內貿易往來和跨境電商發展的龐大增長潛力。

• 物流效率無與倫比：

  香港是亞洲首屈一指的物流樞紐，擁有四通八達的空運和航運，以及世界一流的貨物裝卸基礎設施。自1996年以來，香港國際機場一直獲選為全球最繁忙的國際貨運機場。⁵ 香港擁有高效可靠的物流網絡，加上自由港地位，為電商企業在採購、倉存、管理和分銷方面提供了顯著優勢。

從提升跨境物流效率、處理合規事宜和複雜的付款流程，到在競爭激烈的網購市場中吸引精明消費者，電商企業需要兼顧以下範疇：

• 滿足監管及合規要求
• 解決跨境數碼付款問題
• 簡化訂單履行流程
• 透過數據分析增強客戶互動
• 尋找可靠的供應商和物流服務商
• 優化庫存管理
• 提升客戶體驗

對電商企業而言，對當地法律、語言和文化的不熟悉是開拓新市場的一大挑戰，而要有效管理跨境支付和應對匯率風險亦構成另一重壁壘。

對於有意開展或擴充電商業務的企業而言，擁有一個能準確掌握各個市場脈絡的銀行夥伴至關重要。這正是滙豐的領先優勢所在。滙豐擁有橫跨60個國家和地區的龐大環球網絡⁶, 能助你及時洞悉增長機遇。

憑藉我們的專業市場知識，以及全面的電商和數碼理財方案，無論企業是在當地營運，還要擴展全球業務，我們都能提供有效支援。

商業綜合戶口是一個公司戶口集齊全方位銀行服務，提供最合適的理財和貿易服務以配合業務需要。無論你的電商業務發展至甚麼階段，我們都能助你隨時隨地透過網上和流動理財輕鬆掌控公司財務。我們提供多種不同類型的商業綜合戶口：

網上開立滙豐商務理財戶口非常簡單。合資格的客戶可透過流動裝置遙距完成身分驗證，無需預約現場辦理，並於最少三個工作天內開立商業綜合戶口^*。

自動化記賬：

隨著你的電商業務的發展，將需要處理更多交易，並可能涉及多個銀行帳戶，增加會計工作的難度。我們免費的自動化記賬工具可以簡化流程，每天自動將交易資料同步到Excel 或 Google Sheets，無須手動處理，提高記賬效率。此工具也與一系列的會計軟件相容，讓你更容易與同事或外聘的會計師分享數據。

輕鬆處理申請：
日常管理公司戶口時，你可能需要使用各種銀行服務申請表格，例如申請支票簿或啟動公司卡。透過商務「網上理財」的一站式「申請及表格搜尋」功能，你可輕鬆地找到相關的表格，以無紙化、簡易的方式或透過合適的渠道遞交申請。

快速理財支援：
你可隨時聯絡我們的專屬客戶支援服務。如果你對我們的產品和服務有任何疑問，只需在我們的網站上點擊「需要幫助」按鈕，我們的虛擬助理和客戶服務主任將隨時為你提供協助。