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非政府機構捐款數碼化
在疫情爆發下本地非政府機構被逼暫停實體募捐活動,轉用數碼渠道延續工作,市面上的數碼收款平台正好是它們解困的關鍵。
非政府機構從來都在香港社會擔當重要角色,一直致力向有需要的人施以援手,不過當其重要經費來源如捐款近乎枯竭的時候又應該怎麼辦?
這絕非一個假設性的問題 ─ 疫情之下就有六成非政府機構因為募捐活動取消等原因失去了33%的經費1。
香港大學在疫情爆發以前進行了一項調查,發現絕大部份港人都傾向使用現金捐款,僅3.1%受訪者表示會在網上捐款,亦只有23.3%受訪非政府機構表示它們支援接收網上捐款2。
新冠疫情肆虐,令非政府機構不得不思索要建立數碼捐款渠道、網上籌款平台以及透過虛擬活動方式接觸捐款人。幸運地,數碼化交易在香港金融機構的推動下經已變得普及,非政府機構亦能因此受惠。
例如,滙豐「智豐收」及PayMe 等解決方案所吸納的非政府機構客戶在數年間就激增了430%,這些工具都支援銀行卡、即時支付及電子錢包等方式募捐。
至於網上籌款活動,捐款人可以透過「轉數快」(FPS 快速支付系統)二維碼,將捐款接近實時地匯入受惠機構戶口,有網上籌款活動更曾透過此渠道籌得35%的捐款。
數碼捐款除了帶來便利以外,亦能幫助這些機構實現捐款自動對賬。應用程式編程介面(API)的運用,令到接近實時匯款、自動付款通知和對賬都能夠在頃刻間達成。這些方案都為非政府機構開拓了更多捐款來源,亦可以早日實現數碼化轉型。
想了解更多,請參閱協助香港非政府機構收款數碼化 [PDF, 4.19MB]。
- 遭受疫情影響的非政府機構稱香港慈善界需要政府援助以繼續運作和避免裁員 (Coronavirus-battered NGOs say Hong Kong's charity sector needs government aid to keep doing their work, avoid redundancies) – 《南華早報》,2020年3月8日
- 香港非政府機構管治健康狀況調查2018 – 主要結果摘要,2019年6月