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商务“网上理财” - 申请及表格进度查询

随时随地追踪你的服务申请

你现在可以通过商务"网上理财"上的"申请及表格进度查询"，随时随地追踪已提交的服务申请及纸本表格的处理进度。

主要特点和好处

✓ 所有商务“网上理财”使用者都可以使用此功能 (强积金帐户用户除外)

✓ 集中查阅120日内以网上及纸本表格提交的服务申请

✓ 覆盖多种常用表格和服务申请，例如：

• 商业资料更新
• 更改地址及客户信息
• 申请银行证明信
• 设定交易限额
• 申请信用卡及借记卡

✓ 毋须亲临分行或致电客户服务热线跟进

第一步：登入商务“网上理财”

第二步：前往左边栏目的“服务与支援”

第三步：点击进入“申请及表格进度查询” 页面

以下是一些常见例子让你了解如何使用商务“网上理财”上的“申请及表格进度查询”：

假设你通过商务“网上理财”提交商业资料更新的电子表格后想查询申请进度。开启“申请及表格进度查询”后，即可发现系统提示需要新的授权签署人提供电子签署⁽¹⁾。

点击左侧按钮⁽²⁾可展开查阅具体申请阶段，系统显示该申请在1月1日提交后，由于欠缺电子签署而无法推进至下一步，新授权签署人需要于1月8日前提供电子签署⁽³⁾。如果你同时是主要使用者，可点击右下角的“查看进度详情”⁽⁴⁾进一步了解该申请的具体内容。

在“查看进度详情”页面，你可进一步查阅该申请的具体细节，包括待处理事项的最新更新及有关行动方等信息。当申请完成后，你可在此翻查整个申请的记录，亦能下载服务申请概览以供保存。

商务“网上理财”推出了新的“申请及表格搜寻”功能，能让你更快、更方便地找到合适的表格和提交办法，详情可点击此处查阅，或观看以下视频，体验“便捷数码服务: 1-2-3!”带来的便利性。

请前往支援中心>商业数字理财使用指南查阅登记商务“网上理财”服务的步骤。

请在此处参阅常见问题：

点击页面右侧的“需要帮助”按钮，然后选择左侧面板的“银行表格及一般查询”，点选“申请及表格进度查询”。