汇丰助谭仔“馔”写成功品牌故事

2024年4月16日

文章

著名连锁米线品牌利用汇丰创新方案提升运营流程，为业务长远发展增添新动力。

公司背景及业务范畴

谭仔国际有限公司（“谭仔”）是香港领先的连锁饮食集团之一，旗下米线品牌包括“谭仔三哥米线” 及 “谭仔云南米线” 。截至2023年，全球餐厅总数逾200间。

为满足各个市场迅速增长的顾客需求，谭仔希望加强以下流程的自动化水平，以提升业务效率：

支付薪酬 – 随着谭仔于全球扩展业务，需处理的支薪事宜大幅增加。但集团过去的每项支薪交易均需由获授权员工建立、复核、审批和对账，需花费大量人工及时间。
资金调动 – 谭仔希望能以高效方式将集团资金汇到各子公司的账户，以及时缴付商业费用。以往集团各账户之间的资金调动都经由人工批核，过程相当耗时。
推出会员奖赏计划应用程序 – 谭仔有意推出一个手机应用程序以提升顾客参与度，让顾客可在线上预订座位以及订购外卖等。谭仔也希望应用程序能支持常用电子支付方式，以提升整体顾客体验。

汇丰为谭仔打造了全面的现金管理方案，以满足集团加强业务流程自动化的需要。

利用汇丰财资网简化支薪流程

谭仔现在只需要将付款档案上传至汇丰财资网（HSBCnet）即可批量处理员工支薪交易。获授权员工可按档案审批支薪交易，无需再逐一建立和复核个别付款指示。直通式处理令支薪流程更流畅，系统也会提供自动化对账报告。
通过资金合流方案实践高效转账

汇丰为谭仔旗下八间子公司的账户提供双向资金合流方案（cash sweeping），助集团更有效调动资金。谭仔可通过汇丰财资网的流动资金管理平台（Liquidity Management Portal）预先设定或修改指示，实现不同子公司账户之间自动转移资金，确保及时缴付重要款项，同时节省人工批核的时间。

由于谭仔和旗下子公司都需要持有汇丰账户才能够使用资金合流方案，汇丰团队与谭仔紧密合作，在开户过程中完整复制集团的原先公司账户结构，并在获取所需文件程序上和集团密切联系，最终及时开立所有账户，确保谭仔的日常运营不受影响。
支持多种支付方式

谭仔顾客可在谭仔的应用程序上选用PayMe 付款，PayMe是香港最受欢迎的P2P（个人对个人）支付应用程序之一，顾客可通过电子钱包直接转账，或通过扫瞄二维码付款。